Última actualización: 6 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: LORAI INTERIOR SL
CIF: B23950264
Domicilio: C/ Bahía de Santander 49 – Madrid
Correo electrónico: info@loraiinterior.com
Teléfono: 609 756 443
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que nos facilites a través de los formularios de contacto o por correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:
- a) Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o presupuesto que nos envíes a través del formulario de contacto o del correo electrónico.
- b) Mantener la comunicación derivada de la relación profesional, en caso de contratación de servicios.
- c) Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso. Podrás revocarlo en cualquier momento.
- d) Elaborar estadísticas anónimas de navegación a través de Google Analytics 4 (GA4), con el fin de mejorar la experiencia de usuario y los contenidos del sitio web.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos depende de cada finalidad:
- a) Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviarnos un formulario de contacto o un correo electrónico.
- b) Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios.
- c) Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): para el análisis estadístico anónimo de la navegación mediante GA4, siempre que hayas aceptado las cookies analíticas.
4. Datos recogidos
A través del formulario de contacto de la web se recogen: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido del mensaje. No se recogen datos especialmente protegidos (categorías especiales del art. 9 RGPD).
Además, a través de las cookies de Google Analytics 4 se recogen datos anonimizados de navegación (páginas visitadas, duración de la sesión, dispositivo, ubicación aproximada, etc.).
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, pueden tener acceso a los datos los siguientes encargados del tratamiento:
- a) Proveedor de alojamiento web (hosting): para el almacenamiento de la web y sus bases de datos.
- b) Google LLC (Google Analytics 4): como herramienta de análisis estadístico. Google puede realizar transferencias internacionales de datos, estando adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework).
6. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán mientras sea necesario para atender tu consulta y, en su caso, durante el plazo legalmente establecido. Si se formaliza una relación contractual, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales.
Los datos analíticos recogidos por GA4 se conservan durante un máximo de 14 meses, conforme a la configuración estándar de la herramienta.
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo a info@loraiinterior.com, acompañado de una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente:
– Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
– Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
– Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
– Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
– Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
– Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Medidas de seguridad
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.
9. Modificaciones
La titular se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en las actividades del sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página.